تمامی کالاها در شین گالری دارای گارانتی اصالت هستند و ما در تلاشیم با ایجاد تعاملی سازنده خدمات مطلوب تری به شما عزیزان ارائه دهیم .امیدواریم تجربه خریدی خوشایند و آسان را برایتان رقم بزنیم .

• کلیه کالاهای خریداری شده در تهران طبق بازه زمانی انتخاب شده ارسال خواهند شد چنانچه تغییری در زمان ارسال کالا ایجاد شود به مشتریان اطلاع داده می شود.
• هزینه ارسال کالاها با توجه به وزن، ابعاد و آدرس مشتریان متغیر است و هزینه آن بر عهده ی خریدارمی باشد.
• ارسال کلیه کالاها به شهرستان ها توسط پست صورت می گیرد و هزینه آن بر عهده خریدار است.
• استرداد کالا فقط در صورتی امکان پذیر است که کالا دارای ایراد ظاهری باشد یا دچار آسیب فیزیکی در حین حمل شده باشد. این مورد در همان روز و به محض تحویل باید گزارش شود.
• کلیه ی کالاها صرفا به آدرس ثبت شده و تعیین شده توسط کاربر ارسال می شوند و پس از پردازش و خروج کالا از سیستم، امکان تغییر آدرس به صورت تلفنی وجود نخواهد داشت.
• روند انجام پردازش سفارش و آماده سازی خرید، فقط در صورتی انجام می شود که کاربر خرید خود را نهایی کرده باشد، در غیر این صورت سبد خرید بعد از 24 ساعت به طور خودکار خالی خواهد شد.
• در صورت وجود خطا در درج قیمت و ارزش کالا یا تعداد موجودی در فروشگاه اینترنتی، شین گالری حق دارد و مختار است که سفارش را لغو نماید و مبلغ آن را به شماره حساب شما بازگرداند.